SERWIS
Serwis
Aby zapewnić maksymalną dostępność robotów i systemów, nasi eksperci są dyspozycyjni przez całą dobę – za pośrednictwem naszej infolinii serwisowej i naturalnie na miejscu.
Nasi klienci korzystają z naszej międzynarodowej sieci kontaktów, doświadczenia w różnych branżach i doskonałego serwisu technicznego.
Pomagamy w szybkiej analizie błędów i serwisowaniu predykcyjnym, aby zapobiec przestojom.
Jesteśmy tu dla Ciebie >
Kontrakty serwisowe
Chroń i utrzymaj swoją inwestycję:
Właściwa i regularna konserwacja ma kluczowe znaczenie dla długiej żywotności robota. Konserwacja zapobiegawcza może być zaplanowana specjalnie dla Ciebie i wykonywana wtedy, gdy system lub robot jest dostępny.
Dzięki regularnym kontrolom i konserwacji zapewniamy ciągłość działania produkcji – przestoje i awarie są skutecznie eliminowane.
Z reguły całkowite koszty regularnej konserwacji predykcyjnej są znacznie niższe niż wydatki na naprawy i ewentualne straty w produkcji z powodu zaniedbania zaleceń konserwacyjnych.
Wasze korzyści z naszego partnerstwa – indywidualne i dopasowane do Waszych potrzeb:
- Regularne przeglądy robotów przeprowadzane przez dostawcę – Wsparcie techniczne 24/7
- Na życzenie w ciągu 24/48 godzin technik serwisowy dostępny na miejscu w Twojej fabryce
- Kawasaki TREND Manager do predykcyjnej konserwacji i analizy
- Zniżki na usługi i części zamienne w zależności od okresu umowy
- Rzeczywistość rozszerzona (Augmented Reality) na życzenie, w tym okulary AR.
Zdalne wsparcie techniczne AR
Jesteśmy dostępni
Tak indywidualny, szybki i niezawodny jak nasze roboty – nasz serwis.
Aby zagwarantować maksymalną dostępność robotów i systemów, nasi eksperci są do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – za pośrednictwem naszej infolinii wsparcia technicznego i oczywiście również na miejscu. Korzystaj z maksymalnej ochrony inwestycji i konkurencyjności.
Dzięki szybkim analizom błędów i konserwacji predykcyjnej pomagamy zapobiegać przestojom i zapewniamy optymalne wykorzystanie systemów. Nasze cztery filary serwisowe oferują bezpieczeństwo i pewność planowania w dowolnym momencie:
Konserwacja predykcyjna
Wykrywanie usterek i zużycia, zanim staną się one problemem.
Serwis na miejscu
Szybkość i profesjonalizm dla minimalizacji czasu przestoju
Części zamienne
Właściwe części zamienne w najkrótszym czasie
Wsparcie techniczne 24h/dobę
Nasi technicy serwisowi są do Twojej dyspozycji, kiedy tylko potrzebujesz
Konserwacja predykcyjna
Nieprzewidziane problemy często prowadzą do przerw w pracy i długich okresów przestoju. Dzięki Kawasaki Robotics TREND Manager masz cały czas podgląd swojej instalacji i linii produkcyjnej – i możesz precyzyjnie identyfikować problemy. Nasze narzędzie automatycznie gromadzi wszystkie istotne dane i parametry oraz wyświetla je w formie graficznej.